Ø   08:30-08:55 签到   Register

Ø   12:00-13:00 午餐 Luncheon

Ø   09:00-10:30 培训   Training

Ø   13:00-15:30 培训 Training

Ø   10:30-10:40 茶歇   Coffee Break

Ø   15:30-15:45 茶歇 Coffee Break

Ø   10:40-12:00 培训   Training

Ø   15:45-16:30 结束Training end

项目管理基础

l   项目及其属性

         项目的特点，项目为什么难管？

         事业环境因素、组织过程资产

l   可交付成果、相关方

         案例：项目干系人的重要性

l   项目成功的评判标准及组织决策

         案例：悉尼歌剧院项目的过程？

         组织结构对项目的制约

项目立项管理

l   项目的来源及商业论证

l   项目立项章程的编制

         案例：博世汽车的项目章程

l   项目经理的任命

         案例：谁才合适做项目经理？

         PMI的项目经理人才三角模型

项目计划管控——范围、进度计划编制

l   工作分解结构

         工作分解结构的作用

         如何编制工作分解结构

         编制工作分解结构

         分组练习：编制你的项目的工作分解结构

         WBS分解过程中的常见问题解析

l   项目进度安排

         排列活动顺序及估算活动持续时间技巧

         关键路径与关键链

         项目进度计划编制

         分组练习：编制你的项目的进度计划

         影响工期的常见要素解析

项目的资源与成本管控

l   项目中的主要的成本构成与支出规划；

         项目成本管理要点

         成本构成及特点

         项目成本管理流程

         成本类别

l   估算成本的方法

         项目投资估算的编制及其审核

         项目风险应对的预算编制

         编制项目成本计划基准（S曲线）

l   项目成本控制

         影响项目成本超支的因素

         实施成本控制的手段和方法

         传统成本控制方法的弊端

         基于挣值（Earned Value）的成本控制原理

          实施过程中的资源获取与管理

项目监控——进度控制

l   运用Project2016管理工期和进度

         如何结合WBS分解使用Project2016来做编制项目计划及优化工期

         项目整体计划的优化与平衡

         甘特图、网络图、跟踪图、日历图、任务及资源的分配状况图

l   控制项目进度

项目监控——变更控制

l   项目的常见变更原因

         设计变更

         工程量、工期、技术规范等调整工期、资源、优先级甘特图、网络图、跟踪图、日历图、任务及资源的分配状况图

         合同条款等

l   变更控制程序

l   变更日志及管理计划更新

项目监控——风险管控

      项目风险的概念及管理过程

      风险来源与识别

      风险的评估和量化

      风险应对策略及监控

      如何通过合同，规避风险

         小组讨论：案例项目风险识别及应对规划

项目监控——信息与沟通

l   项目实施过程中有哪些信息？

l   沟通为什么这么难？

——沟通的障碍是什么？

l   沟通的原则与方法

——有效的表达、倾听和反馈

l   常见的项目沟通场景应对

——信息发布与绩效报告

——项目例行会议

——项目月度报告

总结与行动计划