概述/Overview
有关培训的思考
作为一名在职的工作人员,你如何思考下述四个问题:
1. 作为学校与研究机构的专家,他们的研究成果需要的是智商;而每天接触不同用户,解决各种问题的销售同仁,我们的销售业绩更需要的是情商,理论的学习与理论在工作中的运用,谁更重要?
2. 医生对病人的治疗,先诊断再治疗, 其中的诊断至关重要;销售对不同客户的开发同样有发现需求与满足需求两个阶段,我们要掌握的是解决具体问题的工具,还是提高分析与判断问题的技能?
3. 优秀的企业看似遥遥领先,知名的品牌似乎占尽了优势!难道这些对手始终一帆风顺,在市场拓展的过程中没有挫折?他们取得成功的经验,与发展中的教训,哪些内容更容易给我们带来觉醒?
4. 传统的培训通常是按照既定的内容按部就班,参加培训的学员与企业因背景的不同,学习效果相对有限;而咨询式培训则强调的是针对具体问题的解答;你对知识学习与解决具体问题,谁更期待?
课程收益
渠道模式销售的自我准备
目标渠道快速发现,发展的手段
与潜在渠道迅速沟通的方法及隐形需求的挖掘
销售渠道的良好布局方法及应对消除竞争对手的威胁
经销商队伍的优胜劣汰
渠道销售模式是好模式,但是任何好的模式都需要有好的策略和方法,有能力的人去贯彻执行而产生应该有的效果,因此学习销售渠道的建设管理方式是极其重要的
授课方式
课堂讲解,案例分享分析,学员分组讨论,情景互动,模拟演练
培训对象
总经理、销售总监、运营总监、培训总监、销售经理、区域经理、培训经理、中高层主管等
活动纲要/Outline
第一章胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜----自我准备的重要性 小组讨论1:我们为何会不如某些我们的竞争对手? 打铁先需自身硬 渠道销售模式的成功基础是运作者需要是有足够能力 渠道销售增长的三原则 思路的转变才是销售转变的开始 案例1:盲目要求全国每个省布局渠道结果悲剧了 案例2:为何两年前劝说他不要做经销商,两年后劝说他做经销商
第二章发现渠道的高效手段——全局化思维 小组讨论2:我们目前寻找新的渠道的方法有哪些? 全局化思维工具一--APNC原则 全局化思维工具二--帕累托法则 全局化思维工具三--5W2H 全局化思维工具四--SWOT 全局化思维工具五--思维导图 上述工具在寻找新渠道实际工作的逐一对应落地 案例3:谋定而后动,开拓新行业获得巨大回报的路线图回顾 案例4:高效发现渠道的三个典型方式
第三章接触潜在渠道的最佳手段——顾问式销售 小组讨论3:如何能使目标渠道和你坦诚交流,知无不言言无不尽? 何为顾问式销售? 销售渠道采购的因素及我们的角色 接触拜访前的四大准备工作 我们要与我们的渠道肩并肩,而不是面对面 顾问式销售的三个角色 顾问式销售的六大转变 案例5:如何在一个小时的初次接触中使潜在渠道的老板成为你的迷弟 案例6:川中王诞生记
第四章迅速找到合作的基础——隐藏需求的挖掘 小组讨论4:销售渠道如何对你的产品产生需要? 销售渠道是否知道自己的需要 如何发现销售渠道的隐藏性需求 如何将引导其自己发现隐藏性需求的迫切性 客户购买的动机分析 搞定所有的干系人的方法 让其自己做决定,迅速的做决定 案例7:销售价格昂贵产品的转换手法使用户迅速产生需求 案例8:仔细准备的新产品发布培训活动带来的火爆销售
| 第五章顶级销售沟通技巧——SPIN及FAB法 先问后听再推介 顶级销售的沟通能力在于问及听 聆听的十大技巧 SPIN销售方法的精髓 FAB产品推荐的套路 最终使将你这个人销售出去,顶级销售可以做好任何产品的销售 案例9:劝说经销商调整销售力量,在没有增加人员的情况下销售业绩翻倍 案例10:马上引起客户兴趣的FAB产品推荐法的成功案例
第六章销售渠道的布局——高效覆盖市场的重要手段 布局首先是对市场的充分了解 良性的竞争使布局的基础 有目的性的引导是手段 有黑暗前景的暗示是威慑 评估销售渠道建立的时机 销售渠道布局的根本原则 案例11:没有竞争的市场导致客大欺店的结果 案例12:看到特定的市场趋势,引导经销商改变产品方向及策略的结果
第七章渠道的忠诚度管理——如何应对竞争对手的冲击 竞争对手的切入点分析 竞争是常态,心态要平和 消除竞争的有效手段 必要时允许竞争对手的共存 解决竞争对手的最佳方法 案例13:欲擒故纵,先放竞争对手的弱势产品进来导致不良体验 案例14:对市场及应用的充分了解,迅速说服代理商放弃竞争对手
第八章经销渠道管理之道——技术与艺术的结合 小组讨论5:销售渠道系统会有哪些潜在的问题而影响业绩持续成长? 没有规矩不成方圆 有竞争才有发展 优胜劣汰会使整个体系更加强大 圈子的重要性--饿虎也怕群狼 必须主动进行优胜劣汰 不断优化销售渠道才能提高效率 优胜劣汰模式的具体操作方法 案例分享15:某上市企业在2011年减员30%的情况下第二年业绩增长50% 的深层原因 案例分享16:敢于起诉最大经销商的背后因素
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